01 引言
扬州凌柒科技有限公司(以下简称「凌柒科技」、「我们」)非常重视您的隐私。本政策说明我们在您访问 linqi.tech 网站、使用 AI 客服或提交咨询表单时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
使用本网站即表示您已阅读并同意本政策。如果您不同意,请停止使用本网站。
02 我们收集的信息
A. 您主动提交的信息
- 联系咨询表单:姓名、公司、邮箱、电话(可选)、关注方向、需求描述。
- AI 客服对话:您输入的问题与对话历史。
- 求职申请:邮件中提供的简历与个人介绍(careers.html)。
B. 自动收集的技术信息
- 访问日志:IP 地址、User-Agent、访问时间。
- 浏览器本地存储:语言偏好(
lingqi.lang)等少量配置。我们不使用第三方追踪 Cookie。
03 信息如何使用
- 回复您的咨询、提供售前售后服务;
- 改进网站与 AI 客服的回答质量;
- 在您主动求职时,与您的简历匹配相应职位;
- 遵守适用的法律义务。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途,也不会出售给第三方。
04 第三方服务
为了提供 AI 客服功能,我们将您与客服的对话内容发送至 DeepSeek API(运营方:杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司)。请参考 DeepSeek 隐私政策。
网站托管和域名服务由我们自有或租用的云服务商提供。除上述外,我们不向其他第三方传输您的个人信息。
05 数据存储与安全
- 咨询数据存储在我们自有的服务器(中国大陆境内)。
- 访问数据严格限制为内部业务人员,采用必要的访问控制与加密措施。
- 尽管我们采取合理措施保护您的信息,但请理解互联网传输和电子存储无法做到 100% 安全。
06 数据保留
咨询数据默认保留 3 年,以便我们提供持续的客户服务和合规审计。AI 对话日志保留 90 天用于服务质量改进,之后匿名化或删除。您可以随时联系我们提前删除。
07 您的权利
根据中华人民共和国《个人信息保护法》及其他适用法律,您有权:
- 访问、复制、更正您的个人信息;
- 删除您的个人信息(法律另有规定的除外);
- 撤回您之前给予的处理同意;
- 投诉与申诉。
行使任何上述权利,请发邮件至 corporation@linqi.tech,我们将在 15 个工作日内回应。
08 未成年人
本网站面向制造业 B2B 客户,不主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人,发现未成年人未经您同意提交了信息,请联系我们删除。
09 跨境传输
由于 AI 客服 API 服务商和部分基础设施可能位于中国境外,您的对话信息可能会进行跨境传输。我们将依据法律法规要求采取必要的合规措施。
10 政策变更
本政策可能不定期更新。我们会在本页面顶部更新「最后更新」日期。重大变更将通过网站公告或邮件方式告知。继续使用本网站即视为您接受变更后的政策。
11 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系:
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